Algunos usuarios de Google Pixel están experimentando problemas de software.


Hace unos meses, Google nos sorprendía con un anuncio que marcaría un antes y un después en su plan de mercado.

Presentaban el Pixel y el Pixel XL, dos terminales fabricados por ellos (aunque realmente lo hiciera HTC), lo que suponía el punto y final del programa Nexus por el momento.

Dos terminales con especificaciones envidiables, un rompedor diseño y un precio mucho más alto del que nos tenían acostumbrados.

En papel tenían todas las papeletas para triunfar, más si cabe con la fallida salida al mercado del Note 7 de Samsung. Sin embargo, no todo iba a ser como Google pensaba.

Algunos precedentes.

Algunos usuarios comenzaron a reportar fallos en la cámara trasera (denominada como la mejor fabricada para un Smartphone por algunos portales), donde se presentaba un halo de luz que rodeaba la lente del teléfono.

El fabricante intentó solucionar este problema mediante una actualización de Software, aunque no pudo llegar a solucionar totalmente el problema, si paliaba en gran medida el incidente.

¿La cámara del Google Pixel es la mejor de un teléfono? Detectan un fallo en ella

Posteriormente a esto, comenzaron a surgir problemas en los altavoces de algunas unidades, que comienzan a distorsionar tanto el sondo a niveles altos de volumen, que llegar a ser inaudible en estas frecuencias.

Este problema se ha intentado solucionar por software, pero ha tomado una magnitud tan grande que la compañía ha llegado a reembolsar el importe íntegro del terminal a los afectados por este fallo.

Diversos portales clasificaban estos problemas de algo a la altura del fracaso de Samsung y los Note 7 cuya batería deflagraba, aunque rápidamente Google salió a calmar la aguas.

El último caso.

Aunque parecía que a Google no podía ocurrirle algo peor con sus terminales estrella, varios usuarios han empezado a reportar fallos a nivel de Software.

De repente, estos terminales se quedan totalmente bloqueados, dejando de responder a cualquier acción. Esto sólo parece solucionarse de forma temporal presionando el botón power durante unos 30 segundos, que forzará al terminal a reiniciarse.

Estos fallos aparecen de forma súbita en algunos terminales, dejándolos totalmente inutilizados si el usuario se descuida. Este fallo se encuentra presente tanto en los Pixel como en los Pixel XL, lo que nos hace presagiar que estamos ante un fallo de software y de hardware.

Aunque parece que el fallo se ha presentado sólo en algunos terminales y que Google podría solucionarlo mediante una actualización de software, puede sentar un peligroso precedente en una línea de productos que prometía ser el iPhone de Google.

Estaremos a la espera de lo que va sucediendo con los Pixel, pero no pinta demasiado bien. Si sois usuarios de estos terminales y se presenta el problema, no dudéis en hacer efectiva la correspondiente garantía con la que cuenta el teléfono.

¿Que os parece esta noticia? ¿Puede tratarse de un nuevo escándalo?

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Luis Miguel López Ruiz

Amante de la tecnología en general aunque especializado en el mundillo Android desde que tuve el Galaxy S. Estudio el último año de Psicología y en mis ratos libres me informo acerca de este mundillo. El primer móvil chino que tuve fue el Xiaomi Redmi Note 2, que me abrió un mundo de posibilidades que ya anticipaba por lo que había investigado.

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