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Apple ha reconocido un error en el audio de estos terminales.

iOS 11.3 ha venido de la mano de una serie de quejas de los usuarios referentes a problemas relacionados con el audio en sus terminales tanto iPhone 7 como iPhone 7 Plus. Esto es un problema bastante serio que Apple ya ha reconocido al menos de manera interna.

Si tienes un iPhone 7 o el modelo Plus observa que no tengas un audio bajo, tengas posibles cortes en las llamadas o obtienes algún tipo de problema relacionado con el sonido en tu terminal. Puedes estar experimentado este fallo en tu terminal. Pero no te preocupes por que los de la manzana van a responderte con la eficacia normal en ellos.

De esta manera los de California podrían ayudarte a solucionar los problemas de tu terminal aunque estes fuera de la garantía, ofreciéndote una reparación o incluso llegar a una substitución de manera totalmente gratuita.

Evidentemente deberemos pasar los filtros habituales para que esto se produzca. Tenemos dos opciones, la primera coger cita en nuestra Apple Store cercana y llevar nuestro terminal para que un experto corrobore nuestro problema y de esta manera tome las medidas necesarias. Si el por el contrario no tenemos un Apple Store cercana o bien no queremos desplazarnos hasta ya tenemos la segunda opción que es enviarlo directamente a Apple para que lo verifiquen y nos lo devuelvan reparado o sustituido.

Esta info la ha anunciado la web 9to5mac, han podido leer un documento interno de Apple. En este documento, en el cual desglosan todos los pasos para comprobar la mala experiencia con el terminal.

También se nos informa que no son muchas las unidades afectadas por este fallo de sonido en el terminal pero un porcentaje de solo un 10% conllevaría a mas de 5 millones de terminales.

Si después de este modelo de móvil, observalo y sobre todo escuchalo para asegurarte de que no eres uno de los afectados.



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